Nền tảng cố vấn AI Consequential Flowers

Thách thức

Trường đại học, hiệp hội và huấn luyện viên sở hữu nhiều năm tài liệu mà thành viên của họ không bao giờ thấy đúng lúc cần, và một chatbot phổ thông không trả lời được bằng giọng và nội dung của chính đối tác.

Bối cảnh

Consequential Flowers bán cho các đối tác phục vụ thế hệ trẻ trưởng thành: trường đại học và cao đẳng, hiệp hội nghề nghiệp, chương trình thể thao và tài năng, nhà sáng tạo nội dung, huấn luyện viên và doanh nghiệp. Đối tác mang nội dung và mối quan hệ; nền tảng đưa nội dung đó tới từng thành viên đúng những thời điểm quan trọng, triển khai dưới tên đối tác là "[Partner] PRIM". RootRadius, sản phẩm thứ ba, vẽ bản đồ mạng lưới hỗ trợ của một người.

Chúng tôi đã xây gì

PRIM và SeedVision chạy trên Anthropic Claude và GPT-4 với LangChain trên Google Cloud. SeedVision chia thư viện của đối tác thành các Seed, mỗi Seed một ý tưởng có thể dạy, để trợ lý trả lời từ chính tài liệu của đối tác. Trợ lý làm việc với ngân sách 200K token đầu vào và 64K token đầu ra, phản hồi trong khoảng năm giây, và giữ lại các câu trả lời dưới ngưỡng tin cậy 60%.

Điều gì thay đổi

Nội dung sẵn có của đối tác trở thành một trợ lý cố vấn mà thành viên có thể trò chuyện trong khoảng 24 giờ, dưới chính thương hiệu của đối tác.

Ràng buộc và quyết định

Nội dung được chia thành các Seed một ý tưởng thay vì truy xuất nguyên tài liệu, nên mỗi câu trả lời gắn với đúng một ý tưởng do đối tác viết. Ngân sách ngữ cảnh lớn cho phép trợ lý giữ cùng lúc cuộc trò chuyện của thành viên và các Seed liên quan mà vẫn phản hồi quanh năm giây.

Nền tảng công nghệ

ClaudeGPT-4LangChainRAGGCP